Politique de Confidentialité

Chez Hand Casino, la protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Cette politique de confidentialité vous explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises en matière de protection de la vie privée.

Dernière mise à jour : 13 août 2025
Entrée en vigueur : 13 août 2025

🏢 Identité du Responsable de Traitement

Hand Casino est le responsable du traitement de vos données personnelles.

📊 Données Collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de notre service :

  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
  • Données de contact : Adresse email (uniquement si vous nous contactez volontairement)
  • Cookies techniques : Préférences de navigation, langue, fonctionnalités du site

Nous ne collectons pas : Nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, données bancaires, ou toute autre information personnelle sensible.

🎯 Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Fonctionnement du site : Affichage des pages, navigation fluide
  • Amélioration du service : Analyse statistique anonyme du trafic
  • Support client : Réponse à vos demandes de contact
  • Sécurité : Protection contre les attaques et abus
Important : Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.

⏱️ Durée de Conservation

  • Logs de navigation : 12 mois maximum
  • Cookies techniques : Durée de la session ou 12 mois maximum
  • Emails de contact : 3 ans à compter de notre dernière interaction
  • Données analytiques : 26 mois (anonymisées après 3 mois)

🛡️ Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes :

  • Chiffrement HTTPS : Toutes les communications sont sécurisées
  • Serveurs sécurisés : Hébergement en France avec certifications ISO 27001
  • Accès restreint : Seules les personnes autorisées accèdent aux données
  • Sauvegardes : Copies de sécurité régulières et chiffrées
  • Surveillance : Monitoring continu contre les intrusions

🍪 Gestion des Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques essentiels :

  • Cookies de session : Navigation et fonctionnalités du site
  • Cookies de préférence : Langue, affichage (supprimés à la fermeture)
  • Cookies analytiques : Statistiques anonymes (Google Analytics avec IP anonymisée)

Vous pouvez : Désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

⚖️ Vos Droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : Supprimer vos données (sous conditions)
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de certaines données
  • Droit de limitation : Demander la limitation du traitement

Pour exercer vos droits : Contactez-nous à [email protected] avec une pièce d'identité.

🌍 Transferts de Données

Nos données sont hébergées principalement en France et dans l'Union Européenne. Si un transfert hors UE est nécessaire :

  • Il sera effectué uniquement vers des pays reconnus comme adéquats par la Commission européenne
  • Ou avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types)
  • Vous en serez informé préalablement

👶 Protection des Mineurs

Notre site s'adresse exclusivement aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si nous apprenons qu'un mineur nous a transmis des données personnelles, nous les supprimerons immédiatement.

🔄 Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter :

  • Les évolutions réglementaires
  • Les modifications de nos pratiques
  • L'amélioration de nos services

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une bannière sur le site.

📞 Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données :

En cas de litige : Vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

  • Site web : www.cnil.fr
  • Adresse : CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Notre engagement : La transparence et la protection de vos données personnelles sont au cœur de notre démarche. Cette politique reflète notre volonté de respecter votre vie privée tout en vous offrant la meilleure expérience possible sur Hand Casino.